SERVICIOS


Los servicios que ARCO Gestión Documental S.L. ofrece a las empresas, organizaciones e instituciones se basan en el principio de la Externalización (Con la Externalización, aquellos procesos que no son principales para la empresa y por los cuales consume recursos sin sacar provecho, pueden ser realizados por una empresa externa en la cual sí sea su actividad principal, y ofrezca un resultado muy satisfactorio para su empresa: reduciendo tiempos y espacios, mejorando la calidad del servicio, e introduciendo mejoras e innovación en los propios procesos.)

El aumento de actividad y necesidad de documentar cada uno de los distintos procesos de actividad en las organizaciones, hace que la Gestión Documental sea cada vez más compleja y necesitada de personal exclusivo, profesional y eficiente. Por ello la necesidad de externalizar el proceso de gestión y custodia documental que proponemos a través de nuestros servicios.

Gestión y Custodia Documental

ARCO le ofrece el desarrollo de un plan de custodia y gestión personalizado para su archivo, así como el tratamiento documental necesario para que cada uno de los documentos custodiados se encuentre a su disposición de manera inmediata.

Transferencias reguladas y controladas de documentación

Periódicamente, previo establecimiento de un calendario de transferencias establecido y adaptado a sus necesidades, recogemos la documentación que se incorporará al Centro de Custodia.

Atención a Consultas y Retirada/Entrega de documentación

ARCO le asegura el acceso a su documentación siempre que lo precise. Las consultas se solicitarán telefónicamente, por correo electrónico o por fax. La entrega/retirada de los documentos se efectuará en el Centro de Custodia o a domicilio en el plazo convenido. También se establece un envío de documentos por fax o fotocopias.

Servicio de Búsqueda de Información / Elaboración de Dossieres

Utilizamos los recursos precisos que garanticen la búsqueda efectiva, eficaz y completa de toda la información solicitada.

Gestión y Mantenimiento de Archivos en la propia empresa

Nuestros técnicos se desplazan a su empresa y le elaboran un plan de gestión integral de su archivo, que le garantiza una rápida organización, un mantenimiento rentable y un eficaz acceso a su documentación.

Digitalización de Documentos

ARCO le ofrece la posibilidad de aplicar un tratamiento electrónico a sus documentos, trasladándolos a otros tipos de soportes o aplicaciones informáticas. 

Destrucción controlada de documentos

La documentación tiene unos determinados plazos de vigencia legal. Pasado ese periodo, si se solicita, (previa consulta de las tablas de valoración de la Comisión Calificadora de Documentos), nos comprometemos a posibilitar su eliminación mediante destrucción total, garantizada con un certificado de destrucción.